Soluções
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Suporte

O que é?

Toda empresa, pequena ou grande, precisa de um departamento de TI eficaz e confiável. Um contrato de suporte de TI permite que sua empresa permaneça competitiva e reduza os custos operacionais de TI.

Benefícios

Vantagens para sua empresa

  • Melhor relação custo X benefício para serviços de TI para sua empresa
  • 100% de foco no core business da sua empresa
  • Atendimento personalizado, por técnicos e analistas que conhecem o ambiente da sua empresa
  • Maior abrangência dos serviços de TI disponíveis
  • Redução de custos com equipamentos devido a manutenção preventiva realizada, pois há menos desgaste, o que amplia a vida útil
  • Aumento da produtividade dos colaboradores
  • Atendimento ágil - Facilidade para solução de problemas
  • Confiança no backup dos dados da empresa, pois os mesmos são verificados frequentemente e realizados testes de restauração periódicos, para garantir as informações da empresa
  • Evolução tecnológica contínua
  • Garantia de segurança da rede contra ameaças virtuais como hackers, vírus e demais malwares

Vantagens para sua empresa

  • Acesso rápido a técnicos para resolução de problemas do dia-a-dia
  • Varias formas de contato com o Suporte
  • Rapidez e assertividade na solução
  • Maior tempo disponível para realização das suas tarefas profissionais, sem se preocupar com seu computador
  • Segurança e disponibilidade da rede
  • Manutenção preditiva/preventiva reduz até 80% a necessidade de uma manutenção corretiva, possibilitando maior produtividade aos colaboradores